湖北汽運公司疫情防控
信 息 簡 報
【汽運公司“抗疫”群英譜】
防護服、口罩、手套、護目鏡,這是他們每日工作的標配;收治所、家、收治所,這是他們每天的行動軌跡;確診患者、疑似患者、密切接觸者、咽拭子采樣人員、滯漢就醫人員,這是他們的服務對象。他們就是湖北汽運華之捷檢測站經理黃松和章勇、周誠、李靖、蔣俊、馬飛揚等新華街滯漢就醫人員收治所的組員們。
2月9日,在接到公司黨委發出的號召后,班長黃松是第一批報名的突擊隊員,主動申請到新華街漢庭酒店隔離點。當天晚上,他召開家庭會議,同家人做思想工作,父母、妻子、女兒從堅決反對到相對支持,隨后他便開始了在隔離點值守的日子。收拾行裝離開家的那一刻起,他知道自己很長一段時間都要在外,不能回家了?!昂芫脹]有見到家人,其實心里挺想的?!秉S松說,他家距離隔離點也就10多公里,因為害怕把病毒傳給家人,他選擇了住在單位。其實他也時刻牽掛關心著自己的家人,“女兒剛讀高一,我進了隔離點就再也沒回過家,只能每天通過電話、微信來詢問家人的近況,父母年邁了,家里多虧妻子在照顧?!闭f起家人,他有些哽咽,但馬上又笑著說,“全家人都很支持我的工作,女兒覺得我是個大英雄!”
2月10日,黃松正式進入隔離點開始工作。 他帶領他的班在“送餐員”、“服務員”、“消毒員”、“快遞員”、“維修員”等不同的角色中進行著轉換。他們直接參與測溫、送餐、消毒,代收物品、常規管理、防護措施,詳細詢問被隔離人員生活狀況、心理狀態和建議訴求,為隔離患者創造安全、安心的隔離環境,基本承擔了除需要專業醫學知識以外的所有工作。 剛開始防疫物資緊張,為了盡量節約,他們的隔離服基本一穿就是一整天,中午送餐一趟下來,衣服都是濕了干,干了又濕。
有位名叫李德玉的母親,因接送兒子到醫院治病,每日要進出隔離點。為保證隔離點及這位母親的平安,黃松每次對她都是從頭到腳認真消毒,不給病毒一絲“機會”。向這樣的消毒工作每天需進行三十多例!“我們守住了這里的平安,就是守住了武漢的平安”黃松這樣說。
如遇到一些突發事件,黃松帶領一班組員,往往都能夠順利解決。3月5日12時,部分患者到前臺說房卡失效,無法進入房間。經了解是房間門卡過期導致無法開門,為避免傳染的風險,黃松立即組織當班組員對聚集在房間門口人員進行疏散,同時聯系酒店工作人員。因酒店工作人員不能到現場處理,只電話告知房卡延期的流程,正當社區工作人員犯愁時,黃松已經和組員章勇開始研究系統了?!霸跈z測線上,我們都會鼓搗電腦,沒問題的?!秉S松說。于是,周誠、李靖、馬飛揚分樓層到每間房收集房卡,蔣俊維持現場秩序,他和章勇立即連接計算機,現場學習,現場操作,對每張房卡的使用時間重新授權。經過兩個多小時緊張工作,酒店100多間房恢復正常使用。
3月8日,黃松所在的班組剛接班,就聽見大廳煙霧報警鈴聲不停的響。經詢問街道工作人員,原來是有一房間報警器設備故障,一直沒修好,只能不停的手動消除?!伴L期這樣不行啊,萬一哪次不是故障呢”,黃松邊說邊帶章勇、李靖、馬飛揚進入該房間,仔細檢查了煙霧報警器,將其拆卸、清理,鼓搗一番后,故障消除,解除了報警。
“你好,您現在感覺怎么樣?有什么需要隨時和我們聯系。”每天,黃松所在的班組都要挨個打電話詢問留觀人員的狀況和需求。隔離點的患者年齡分布差異較大,小的2歲,大的70多歲,需求各不相同。2月底,隔離點接收了一位特殊患者,4歲的小朋友是一名白血病患者。因其在協和醫院治療期間,不幸感染了新冠肺炎,由爸爸陪同著在隔離點隔離,媽媽因新冠肺炎在醫院救治,著實可憐。黃松囑咐同事們,大家一定要在生活上給予小朋友最大幫助。他們不定期的都會去看望他,并帶去慰問品,平時也會拿出自己午餐中的牛奶給小朋友喝。
3月8日,隔離點更名收治所的第二天,開始陸陸續續收納滯漢人員,當天創下了單次收納78人的紀錄。這里收治的人員都是外地來漢治療各種疾病的,遭遇疫情封城而回不了家。大部分在漢待了2個月,且拖家帶口,由于長期治病,經濟上都很拮據,患者的情緒普遍焦躁。
“名字變了,服務不變。”當前人員情況復雜,隊員們除了調整心態,細致周到的服務也尤為重要。收治所共130多人,工作量非常大,從修理一個電視遙控器到協助核酸檢測,從為每個房間送餐到維修房間設施,事無巨細,每班下來渾身上下都會濕透。3月18日,收治所接收了一個大家庭,一家4口祖孫三代滯留在武漢。他們的隨身家當大大小小裝了超市購物車3車,一看就是滯漢很長時間了,每人神情已很疲憊。為了讓他們盡快入住,黃松組織人員將他們隨身物品逐一送至房間,“在這里就當在自己的家一樣,有需要發信息?!苯M員們將自己的微信號一一告訴他們。
40多個日日夜夜,400多個素未謀面的人,他們都在這里集中隔離觀察和收治就醫,這些人的名字,都印在了黃松他們的腦海里。在抗疫一線,大家都說他們是隔離點的“萬事通”班,有事找他們就對了。
【巡查督導】
3月23日10:20,新華街工委書記一行到省運社區檢查防疫工作。
生活中有些很不經意的一瞬間,都說不定會鑄就一段小美好:
昨晚社區又發了“愛心魚”,發放活動還沒結束,就有位阿姨拎著成品魚在小區門前等候。因為之前多次看見這位阿姨,把做好的成品或半成品的餐食往外送,而且食物還很豐盛,買的菜也多樣。這不,剛發下的魚沒一會兒功夫就做好了,一看就是很會廚藝的人。
春雨綿綿、滴答滴答,閑來無事,我便跟阿姨搭訕起來:這剛發的魚要送哪里去?別的小區也會有的。您經常準備那么多的菜送出去,還那么豐盛,對方吃得完嗎?
阿姨很和善,告訴我:家里兩位老人,年前走親戚,結果被隔離在親戚家,這想著不能照顧,就準備些東西讓順路的熟人給捎帶過去。再說,我也喜歡做這些東西,還弄得蠻好吃,小區的人都喜歡她弄的東西……
聊完,離開鐵柵門的她又折回頭,問他們什么時候可以出門?然后說我們在這里這么長時間,也是辛苦了,還問了我叫什么名字?明天在不在這?說她自制的泡菜明天就好,明天給我嘗嘗。
但凡閑聊的客套話,自然不可太較真。今天中午,公司的午餐剛到,就聽到有人喊“糖糖”“甜甜”,抬頭一看,是昨天的阿姨,給我送來了泡菜……
驚喜,還有點小小的感動,我連聲道“謝謝”。泡菜看上去有色、聞起來有味,還沒吃進嘴,竟讓我莫名地想起那篇曾讀過的課文《一碗陽春面》。
誠信且善良的心,熠熠放光卻不耀眼,但卻能讓人感受到默默的溫暖。
(作者:湖北汽車運輸有限公司唐麗鋒)
供稿:李小強
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